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【TV最前线】为了用户的“心愿” ——贵广网络麻江县分公司挂职副总经理全权为群众办实事侧记

导语:为尽早让喻庭韦一家看上电视,全权和同事们顶风雨、冒严寒,硬是用两天时间完成了平时要四五天才能完成的建设任务。

(本文作者:贵广网络黔东南州分公司  何江)

最近几天,对家住麻江县金竹街道陆堡村下班山组的喻庭韦来说,可谓是“喜事连连”,耗资数十万元建造的独栋“小别墅”完工了,一家人终于告别了低矮破旧的老屋,住上了宽敞明亮的大房子,小康生活过得一天比一天美,别提多幸福了。

然而,美中不足的是,由于新房距离村寨较远,喻庭韦一家想要安装电视的美好心愿一直无法实现,在漂亮的新房里,每晚只能靠手机打发时间,既加重了费用负担,也不利于身体健康,如何看上电视成了他一块“心病”。

2021年10月17日,事情终于有了转机。当天,贵广网络麻江县分公司“大干120天”小分队来到该村开展广播电视上门服务工作。得知广电网络技术员到村子后,喻庭韦抱着试一试的心态找到了带队的麻江县分公司挂职副总经理全权。全权得知情况后,立即带领建设部门的同事实地查看情况。路上,他们在攀谈中得知喻庭韦是下司龙舟队队员,经常代表麻江县到各地参加比赛,每次比赛家人都希望通过电视看见他精彩的表现,和他一起分享喜悦,但一直未能如愿。经勘查,由于他家新房距离二级分光器较远,加之地形复杂,施工成本较高、难度大,从经济上考虑,只为安装一户显得有些不值得,这也是他家一直没有成功安装电视的原因。全权看到如此漂亮的新房子没有安装电视,心里很不是滋味,他说:“广播电视作为群众幸福生活的一个重要指标,事关群众业余文化生活质量的高低,作为广播电视工作者,我们有责任、有义务、有决心克服一切困难,让他如愿看上电视。”随后,全权将情况向县分公司总经理杨胜林作了汇报,并得到全力支持。他立即组织建设部门同事商讨对策,一定要研究出一个既符合施工规范,又不增加单项建设成本的方案,彻底治好喻庭韦的“心病”。大家你一言我一语的,绞尽脑汁出谋划策,都想尽早帮助喻庭韦实现“心愿”。最终,经过协商,大家一致同意采取架空直埋的方式解决。得知马上就能开通广播电视信号后,喻庭韦非常高兴,并表示自己可以提供两根杆路,解决附挂问题。方案落实后,全权马上组织材料和人员进场施工。  

图为:全权(后)和同事正在为该用户敷设光缆

深秋的麻江寒意渐浓,加上冷空气“捣乱”,给原本就困难的施工徒增了许多困扰。为尽早让喻庭韦一家看上电视,全权和同事们顶风雨、冒严寒,硬是用两天时间完成了平时要四五天才能完成的建设任务。看到工作人员尽职尽责的样子,喻庭韦感动地说:“都说真心换真情,你们这种工作态度,我发自内心地佩服。听说广电还有买电视机送收视费套餐和宽带,还可以安装监控摄像头,我就一并托付你们做了。”

19日一早,全权和同事带着电视机和监控设备再次来到喻庭韦家,仅用了不到两个小时就完成了安装调试工作。看着电视屏幕上的高清画面,喻庭韦开心得像参加龙舟比赛拿了大奖。他说:“没有安装电视的新房,总感觉冷冷清清的,你们真是为我办了件实事,帮我完成了美好的‘心愿’!”全权回答说:“我们这是为你锦上添花啊”!

【责任编辑: 胥雪琪 】

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