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4.57亿用户数据被违规采集?创维电视和勾正数据相继回应

导语:4月27日,针对网友反映的创维电视“勾正数据服务”APK采集用户数据一事,创维电视和勾正数据相继发布声明进行回应。

  个人隐私安全再次受到关注。

  4月27日,针对网友反映的创维电视“勾正数据服务”APK采集用户数据一事,创维电视和勾正数据相继发布声明进行回应。

  创维电视表示,已第一时间全面禁用了所有创维电视上的“勾正服务”,并发函解除了与勾正数据的合作关系,责令其删除非法获取的创维用户相关数据。

  勾正数据则回应称,其所采集用户数据的相关信息用于收视研究相关业务,此APK用户可以自行禁用,“由于我司用户隐私政策提示不够清晰,引起部分用户隐私安全的担忧,我司向广大用户诚恳致歉。”

  一位物联行业人士告诉界面新闻,大企业的确需要收集用户数据,“一般是运营公司来做,正常的技术公司没有搞这个的。”但他也强调,“其实和大公司自己做没区别,这样(找运营公司)能掩饰自己。”

  早在2014年,勾正数据就与创维酷开正式建立战略合作关系。2019年4月,勾正数据曾对外宣传,已与创维、酷开、TCL、长虹、康佳、风行、微鲸/电视猫、三洋、东芝、飞利浦等厂商达成长期战略合作关系,通过在系统层植入SDK,获得一手的智能电视数据采集。

  作为创维的子品牌,酷开网络从互联网电视终端商转型为运营服务技术平台,并将重点放到了OTT生态上,主要营收也来自于OTT营销。2020年7月,酷开网络大屏指数研究院院长赵磊在接受界面新闻采访时透露,基于创维的物联网能力,家庭中手机、电视等设备连接同一个WiFi后,都将被识别,在家庭局域网内建立同源关系,“我们会在大的数据安全的基础框架上再做数据打通,更安全、科学、有价值地去采集并管理数据。”

  截至2020年上半年,勾正数据已联合拥有智能电视终端超过1.38亿台,OTT BOX覆盖3000万台,有效覆盖1.49亿家庭,4.57亿人口,可连接其他智能设备数量已突破5亿台,数据覆盖2000+电视频道19000+APK(包含视频类、游戏类、生活类等),OTT点播节目监测数量超过180万部。

  根据《民法典》的规定,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的个人信息。河南豫龙律师事务所付建律师认为,个人信息不仅仅包括姓名、身份证号,也包括识别特定自然人的信息,“作为产品的制造商以及第三方服务商,未经用户同意,获取用户数据信息,显然已经侵害了公民的个人信息隐私。作为被侵害人,有权请求信息处理者及时删除,并可以要求对方赔礼道歉,停止侵害。”

  以下为创维电视和勾正数据的声明截图:

图为:创维电视声明截图

 

 

图为:勾正数据声明截图

【责任编辑: 苗梦佳 】

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