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落地智慧广电驱动文娱+ 东方明珠“智慧中台”正式上线

导语:基于大数据人工智能的“智慧中台”,是全国广电首个系统性的数据系统,是在“智慧广电驱动文娱+”战略下,向“业务数据化”和“数据业务化”迈进坚实一步。

  2019年6月10日,东方明珠“智慧中台”启动仪式暨第三届百视通合伙人大会在上海国际会议中心举行。基于大数据人工智能的“智慧中台”,是全国广电首个系统性的数据系统,是在“智慧广电驱动文娱+”战略下,向“业务数据化”和“数据业务化”迈进坚实一步。国家广播电视总局广科院副院长杜国柱,上海电视台、SMG党委书记、董事长,东方明珠新媒体党委书记、董事长王建军,中国电信新疆公司总经理邵新华、咪咕视讯总经理王斌、中国联通视频公司副总经理董大武、SMG副总裁刘晓峰、东方明珠新媒体高级副总裁徐辉等领导出席活动。

  广电智慧,玩转数据与内容

  2016年9月,东方明珠“智慧中台”项目正式启动,期间经过用户中心管理平台一期建成,统一会员系统一期建成等,历时2年多,于2019年6月10日将正式宣布上线。

  东方明珠“智慧中台”是一种行业领先的创新平台模式,整合云计算、大数据、人工智能等形成业务发展的核心技术支撑,实现技术后台打通、数据中台打通,以及用户、服务、渠道的打通。通俗一点,就是打通文娱行业的“人、货、场”。智慧中台的智慧二字,体现在统一平台智慧连接、智慧汇集行为数据、智慧挖掘数据价值、智慧开展AI应用。

  东方明珠“智慧中台”的整体架构分为3个部分。基础部分是混合云计算后台;核心部分由数据中台和内容中台两大部分组合;最上层则是东方明珠的各条业务线,包括视频、购物、游戏、文旅、院线等。

  核心部分的内容中台,围绕视频内容的生产,从源头的收录、审核、制作、转码、分发等维度提供各类服务支撑,快速响应业务前端运营的诉求。

  而数据中台汇集了旗下百视通IPTV、OTT、BesTV APP、东方购物、小红巢、游戏、东方明珠塔、梅赛德斯奔驰文化中心等核心业务共计1亿多用户和业务数据,并整合第三方数据,覆盖用户、视频、商品、收视、订购、页面访问等各类主题,提供报表块超500个,实现“业务数据化”。

  打造“智慧中台”目的在于,集合东方明珠的内容优势、资本优势和产业优势,将数字经济、数字生活与数字媒体紧密结合起来,为业务创新升级提供源源不断的动能,让“智慧广电”实际驱动文娱产业。

  驱动文娱+,百视通“升级”运营能力

  百视通作为东方明珠的核心业务之一以及“智慧中台”的重要数据源,百视通将会全面对接智慧中台。百视通是东方明珠“智慧中台”重要的数据源和核心业务。“智慧中台”的投入使用,将给百视通带来3大提升:

  其一:内容、生产和业务运营能力。百视通拥有IPTV全国内容服务牌照,在全国内容的下发、活动开展等方面独具优势。“智慧中台”的上线将让其在内容生产和运营实力更上一阶,提升百视通全国服务能力,将赋能全国广电新媒体,聚力同行,共建共享。

  内容层面,“智慧中台”完成了AMS重构,支持4K超高清生产,在业内率先提供了基于4K技术的直播虚拟频道,将助力百视通成为广电体系内4K节目最多的内容提供商;生产层面,对节目code编码体系进行改造,在生产环节就兼容节目运营侧需求。

  在业务运营层面,“智慧中台”将提供多类型的报表,实现数据驱动运营。并且能针对各驻地智慧运营的需求,可灵活扩展报表类型,在统一的平台上进行分析与呈现。

  其二:提升用户体验。在“智慧中台”技术和数据支撑下,百视通构建了EPG7.0系统,拥有千人千面、智能推荐、跨视频业务连接等功能,目前已经在新疆电信、上海移动、福建电信上线。热点植入、习惯入口、推送智能、人物维度等每一板块体验的提升都源于“智慧中台”的支撑。数据显示,在EPG7.0系统下,用户的点击次数减少了75%,而观看时长增加了25%,即用户遥控器用得少了,却抵达了更喜欢看的内容。

  其三:助力创新——跨界融合。东方明珠以媒体为主业,基于视频入口的核心能力,通过统一的“智慧中台”,能提供跨产业、跨渠道、跨领域的服务,推动创新融合发展。如百视通与巧虎联合发布的“巧虎盒子”,实现了百视通视频+IP融合发展。标志着巧虎通过互联网+,构建了智慧运营的用户平台和消费 “闭环”,也让百视通通过大数据的收集分析,更明晰巧虎用户的特征,以提供更优质的服务,响应人群的诉求。

  东方明珠高级副总裁徐辉现场讲话指出:“东方明珠的智慧中台,百视通的新连接主义,既是服务于公司长期发展的战略,也是着眼于行业的健康有序发展,产能与产值持续提升。东方明珠始终认为国有文化企业的发展必须坚守自身的社会责任,必须做到社会效益和经济效益的双轮驱动,两翼齐飞。我们的技术创新,我们的经营创新,都是为了更好地服务于我们的广大受众,亿万用户,都是为了共同建设一个更加美好的未来。”

【责任编辑: 苗梦佳 】

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