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【实战团】越挫越勇,另辟蹊径,广电网络正走在崛起的路上

2017年08月17日来源: 中广互联独家 作者: 路红梅

越挫越勇,另辟蹊径,广电网络正走在崛起的路上
——集客业务“实战团”德州站记实

  截至6月底,我国有线电视用户已降至2.5亿以下,缴费用户跌破1.6亿,缴费率降至76.56%,这些数字让人触目惊心。用户流失,业务单一,市场竞争……一波接一波的打击,四面楚歌的唱衰声,让从未真正经历市场历练的广电网络开始自乱阵角,甚至自我怀疑,我们是不是真的正在走向灭亡?谁才能给我们真正的救赎?

  答案是,我们远未接近灭亡,而是正走在崛起的路上,真正能救赎我们的,是我们自己。

  7月中广互联主办的青岛集客业务峰会,让业界达成一个共识:广电网络的眼睛,不能再仅盯着收视费不放,免收视费是迟早的事情;打破只有电视信号中断,才有人想起你的困局,我们不仅是“收电视费的”,而且有更广阔的天地等待广电网络去开拓。广电网络的集客业务,就是大有潜力的支撑业务之一。

  其实,有些广电网络已从迷茫中猛醒,他们没有时间哀叹,因为他们正赶往见客户的路上,正在紧张的招标中……他们不是没有业务做,而是有做不完的业务,只要转变思路,开放平台,行动起来,各种项目就像撕破口子的洪水,倾泻而来。

  山东广电网络集团德州分公司(简称:德州有线)就是第一批觉醒的广电网络中的一员,智慧乡村、智慧党建、智慧公安、智慧民政、智慧农业、智慧社区、视频会议系统……他们做的风声水起,于是,中广互联再一次把全国广电网络兄弟集结起来,组成“实战团”,挺进德州有线,看看他们是怎么想的,怎么做的……

实战团团员们结下了深厚的友谊

  本期“实战团”我们安排了两天的行程,第一天上午在会议室了解德州有线的系统平台,丰富的栏目版块让团员们收获颇丰,这里简略带过,主要谈谈实战部分。

“实战团”第一站:德州市运河公安局

  烈日骄阳,如同我们同样热烈的心情,“实战团”一行驱车来到德州市运河公安局,参观视频监控天网工程。

  走进运河公安局作战指挥部,18块可视化大屏瞬间吸引了我们的视线,每块大屏上都实时显示监控画面,画面清晰稳定,车牌号,司机的面部表情,每个细节都一目了然。负责警官给我们介绍,这是德州市运河经济开发区村村通视频监控天网工程第三期,视频在线率天天能达到100%,公安局每天有专门的视频巡查队,对视频在线情况进行监督检查。此工程由德州有线承建,已在运河区15个行政村,建立了105路视频监控,涵盖每个村的重点场所,重点部位,以及党员活动室,天网工程建成以后,保障了运河区的治安维稳。

运河公安局作战指挥部

  德州有线能从市场竞争中脱颖而出,取得公安系统领导的认可,拿到这个大项目,也并不是容易的事情。除了德州有线优质的双向专网优势,他们还提出10分钟必须响应和7天24小时服务政策,在支付方式上也更加灵活,首创季付的支付方式,设身处地为对方着想,大大减轻了公安系统的财政压力。接下来,公安系统将与德州有线继续深度合作,边界监控、治安卡口,以及城区的视频监控,德州有线已经中标三个市区的天网工程,开拓了企业发展的新渠道。

大家兴致勃勃的参观视频监控系统

  走出运河公安局作战指挥部,我们深入农户家里,查看了用户端是如何与天网工程对接。实战团的团员们顶着烈日,兴致勃勃地边走边谈,边看边学,准备着回去后,如何才能落地……

实战团深入到农户家中

“实战团”第二站:德州市民政局

  离开公安局,“实战团”转战民政局。我们在这里主要参观德州有线与市民政局合作的学养结合项目。

德州有线副总吴强为大家讲解民政局的合作项目

  此项目利用有线电视现有的“智慧城市”平台,针对限于场地,不能进课堂学习的老年人,把教学进行录制、存储、回放,老年人坐在家里,通过电视就可以观看。我们在民政局看到,他们与德州有线合作打造的社区课堂,还包括舞蹈教室、音乐教室、书画室、手工制作室等,通过有线网络的视频会议系统,可达到双向可视、即时互动,并且不会增加服务对象经济负担,线上线下联合运营,是一项深受老年人追捧的民生工程。

  社区居家养老“学养结合”示范项目实体教学设施正在加紧施工,电视传输网络已经完成,预计8月中旬发布招生广告,9月中旬正式开学。开学后,将通过有线电视社区讲堂扩展到有条件的社区,建设社区老年学院。

民政局和德州广电的学养结合项目

实战团的技术男们认真研究布线情况

  其实,我们看到的这些成果,与德州有线领导层的实干精神是分不开的,他们天天奔跑在各行业政府部门的办公室,隔三差五就把各行业领导请进他们业务演示区交流,他们没有封闭自己,敞开大门,互相了解的同时,也拉近了感情,主要是,别人有业务需求时,也会想到你。

“实战团”第三站:武城县司法局

  “实战团”已经进入第二天,团员们越战越勇,越战越兴致高涨,顾不上昨天的劳累,一大早,我们乘车赶往德州市武城县司法局。

  对于我们的到来,县领导非常重视,全程陪同参观。这也充分说明,德州广电网络已经打开局面,得到了政府领导的支持和认可,这也意味着更多政府行业项目正在向德州有线招手。

县领导全程陪同参观

  在武城县司法局,我们看到了智慧司法系统,依托广电网络优质资源,以高清互动机顶盒为载体,把法律宣传、法律服务、法律保证等司法行政工作整合到电视平台上,从而打通司法工作服务群众的最后一公里。

  我们现场通过德州有线的视频会议系统,接通一个村子正在开展的普法讲堂画面,清晰流畅;在智慧司法实例演示中,我们接通武城镇村委会,村干部现场咨询公正服务情况,感觉跟面对面交流一样,这种视频办公真是便民惠民;随后,我切换画面,演示了司法所所长与律师针对民事纠纷通过视频进行现场调解,通过智慧司法系统,真正实现了李克强总理所说的:“力争让老百姓办事跑一两次就办成。”

武城县司法局现场法律面对面

武城县司法局现场召开会议

  德州有线经理孙静告诉小编,同样的视频会议系统,可以应用复制于不同的行业,目前德州视频会议系统已经为民政局、德州银行、食药监局等部门提供服务,年内还将为组织部提供服务,届时收入预计过千万,视频会议系统采用纯软件方案,视频流稳定,延时小,重点投入成本低,竞争优势非常明显。

“实战团”第四站:武城县公安局、农业局

  我们在武城县公安局,参观的是智慧城市项目,村村通和天网工程的建设情况。之后参观了智慧农业,并在绿港农业基地长长的葡萄架下,吃农家饭,话广电未来。

  除了德州市区的天网工程,德州有线的天网工程真是遍地开花。武城县天网工程启动于2014年,总投资2700万元,2015年在县委、县政府的支持下,县广电网络公司承接了天网工程二期工程的网络传输工程,共接入高清监控探头510处,治安卡口抓拍系统32套,2016年6月份,县广电网络公司通过招投标,以每个监控探头平均2680元的价格承建了全县视频监控、村村通工程。

武城县公安局参观天网工程

  值得注意的是,这个工程广电网络承接后,得到了县政府的重视和全程督导,为调动各村安装监控的积极性,县委常委会确定了定量补贴政策,每安装一个监控探头,定额补贴1500元,每个村补贴额不超过1.5万元,目前,全县共在369个村庄中安装2601个高清监控探头,4个月时间,3个工程队同步施工,较短的时间内完成了布线、安装、调测,创造了武城广电速度,使武城县在全市率先完成了村村通视频监控工程建设。2016年7月3日,市综治办,市公安局,在武城县召开全市村村通视频监控工程现场会,在全市推广武城的经验做法,可想而之,其余县的工程项目,已尽在广电网络囊中。

把广电网络的专网和视频优势发挥出来

  近期,武城县启动企业治污监控建设工程,在县城所有治污不达标的企业,厂房外环保监测点全部安装天网平台能够对接的治污监控探头,连网率达到100%,视频资源在天网核心机房集中存储,同时在环保局、派出所等有需要的单位设立二级监控平台,以便于开展视频巡逻、侦察取证。除此之外,还在酒吧、KTV、城市广场,水库、建筑工地、水利泵站,饭店,商住社区等布设视频监控。

  广电网络公司以成熟的工程施工,网络维护技术,被确定为此项目工程的承建单位,该工程一期工程量为900家企业,3000个监控探头,自7月31日开工以来,截止目前,共安装96个企业,362个点位,预计8月29日完成全部企业试点安装,9月份在全县铺开,城管、交通、建委,都会同步整合到天网平台,监控资源进行权限管理。所有这一切,正如德州有线的业务局面:源源不断,欣欣向荣。

  山东是农业大省,智慧农业也成为德州有线非常有特色的业务,我们在农业局的监控大屏上,可以看到瓜果蔬菜的生长情况,实现对农业生产基地实景监控、农田生态环境、农作物生长态势、农业灾害、土壤养分、病虫害调查统计等的综合监管。足不出户就可直观、清晰地观察到农田作物长势。智慧农业也成为武城有线分公司面向集成市场转型的第一个业务。

实战团到农业局参观

  中午时分,“实战团”来到绿港农业基地,在葡萄架设农家宴,吃绿色有机蔬菜,话广电网络未来。夏风阵阵,绿叶婆娑,葡萄串串,我们此时的信心更坚定,满眼都是希望……

绿港农业基地葡萄架下话广电未来

  以点带面,全面铺开,广电网络不断拓展业务渠道,这也是中广互联此次组织“实战团”的目标之一,让大家打开思路,开拓业务,坚定信心。

“实战团”第五站:智慧农村示范基地、营业厅大卖场

  “实战团”最后一站是美丽的禹城,据说是大禹治水的故乡,属环渤海经济圈。“幸福禹城、美丽乡村”新型农村社区建设被写进禹城市“十三五”规划,我们此次之行的目的,就是参观他们的智慧乡村建设情况。

  统一规划的村舍,洁白的墙壁,整齐的街道,葱郁的植被,大树下休闲的村民,好一派安居乐业的景象。实战团在市委常委、宣传部长和副市长的陪同下,参观了禹城房寺镇派出所,房寺镇陈寨社区、山东有线禹城分公司人民路营业厅。

德州有线总经理商明明和中广格兰董事长曾会明带队参观

  在房寺镇派出所,我们看到了视播一体化应急广播系统的监控模式,在派出所可视化大屏上,可以看到各区域的摄像头和喇叭布置情况,点击摄像头图标,就可以查看该摄像头的实时情况,并进入监控模式。我们在监控视频上,看到在陈寨社区路口处,随意停放了一辆面包车,通过监控模式下的应急插播选项,对该区域广播,督促司机尽快移走车辆,保障交通顺畅,安全通行。除此之外,还有电话、短信、话筒插播功能,例如,通过陈寨社区分区安装的话筒,可实现一键对陈寨社区进行讲话;通过拨通县机房的呼叫服务电话,对陈寨社区进行远程讲话等等。

  在禹城陈寨社区便民服务中心,我们通过电视平台画面,体验了政务公开、便民服务等业务,这个社区村庄的党员和村民代表家中,都开通了有线电视和数据宽带,通过政务公开平台,可以及时了解房寺镇的政策和便民举措,在党建的会议视频系统,我们看到房寺镇人民政府的会议室、各村委会,都开通了双向视频功能,多个村子可以同时召开会议,不必再聚集到一个会议室开会。通过便民服务平台,可以了解村民关心的菜价,超市优惠等等消费信息。

陈寨社区便民服务中心

实战团团员参观兴致高涨

  在禹城分公司营业厅,智慧家居演示厅和家电大卖场深深吸引了我们,虽然已奔波一天,但丝毫没有倦意。禹城有线今年年初开始尝试营业厅跨业经营,跟创维等公司合作,在营业厅搞家家电大卖场,除了针对零散用户,主要探索集团用户,针对各行业的办公区,量身订做智能家居、智能办公,并提供技术指导、安装、售后服务等一条龙服务,很多企业、事业单位都成为他们的固定客户,不到半年的时间,收入已超过200多万。

实战团在市委常委、宣传部长和副市长的陪同下参观

营业厅半年时间家电收入超200万

仔细考察,记在心中,回去后干起来

后记

  实战团的行程结束了,每个实战团员都踌躇满志,脸上都挂着沉甸甸的收获,我们这几天听到最多的声音,就是收获、落地。“德州有线跟当地政府的关系真好!就是要跟党走,服务党政建设。”“德州有线智慧业务做的真好,亲民,收益也不错……”“我们回去也要抓紧落地”“这次来德州收获真大……”此时此刻,再回头想想那些唱衰和哀叹,都是多么微不足道,从来没有什么救世主,能救自己的,只有自己。真正干起来,才是硬道理!

  在激烈的市场竞争中,广电网络运营商真的要转变思想,越是艰难的环境,越是要勇敢探索,另辟蹊径,走出一条同电信运营商差异化发展之路。不妨重新把发展目光回归宣传文化领域,将广电网络定位于文化传播渠道,更加注重文化资源与内容的集成与整合,紧跟党的政策,研究党的政策,把自己的专网、双向互动、视频资源发挥到极致,如此,广电网络不止大有可为,而是正大踏步走在崛起的路上。

【责任编辑: 李思楚 】

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